En entrant dans le bureau paysager de Volker Staab dans le quartier berlinois de Kreuzberg, on se rend immédiatement compte que ce sont des architectes qui travaillent ici. Les pièces sont réduites à l’essentiel. L’élément d’aménagement le plus important est en fait la vue sur la Spree. Lors de la dernière discussion “Baumeister nach 8”, la chercheuse Catherine Gall avait déjà constaté avec pertinence que “les espaces de travail des architectes sont structurés, ordonnés, propres”.
Mais cela suffit-il pour travailler de manière créative et productive ? Et qu’est-ce qui fait de bons espaces d’idées ? C’est sur des sujets comme ceux-là que le bâtisseur a discuté à Berlin avec Volker Staab et le chercheur de Steelcase Markus Wille. La grande question est toujours la suivante : qu’est-ce qui motive les gens ? Qu’est-ce qui motive particulièrement les créatifs comme les architectes ? Certes, “la solution miracle n’existe pas”, selon Wille. Mais il a déjà pu donner quelques indications sur la base des recherches actuelles de Steelcase. Par exemple : “Créez des espaces flexibles. Donnez aux collaborateurs le plus de possibilités de choix possible”.
Ce qui compte en outre : Chaque groupe cible doit être abordé avec sa propre esthétique. Le bureau Staab montre lui-même comment y parvenir. L’entrée classique est d’un blanc presque stérile. Chaque détail semble avoir été choisi avec soin. La longue salle est inondée de lumière pendant la journée et, grâce à son orientation vers le nord, elle est toujours éclairée de la même manière. Les cactus et les cartes postales ne font toutefois pas partie de l’équipement. “Ce n’est pas nécessaire”, explique Staab. Du moins en Allemagne. Wille : “Au Japon, les bureaux sont recouverts de post-it et de cartes postales en l’espace d’une semaine”. Une forme d’appropriation de l’espace également.
La discussion a rapidement montré que la planification descendante des architectes et des chefs de bureau n’est que la première étape. “Il n’est jamais possible de prévoir totalement les réactions des collaborateurs”, a déclaré Wille. Volker Staab l’a confirmé. Pour les réunions créatives informelles, il avait créé de petites boîtes flexibles à partir de rideaux clairs et éclairés. C’est bien, mais les collaborateurs ne les utilisent pas systématiquement. Pour le brainstorming, ils préfèrent se retirer dans le coin réservé aux événements. “Cet espace est normalement un grand tableau noir ; tout le monde s’assoit côte à côte. Il arrive que cinq équipes travaillent côte à côte dans la même pièce. Et cela fonctionne – c’est vraiment étonnant”, rapporte Staab. “Très clairement”, dit Wille, “le principe classique du café. C’est la pièce où l’anonymat est le plus grand. Je ne sais pas ce que mon voisin est en train de dire. Ce sont les endroits que l’on aime fréquenter”.